语音调度服务器
语音调度平台采用IP多媒体呼叫系统(软交换架构),无须外挂任何其他设备,就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX交换机的所有功能,同时提供IVR模块、ACD模块、电话录音、CTI模块、调度控制台等语音调度系统专属功能。
语音调度平台采用IP多媒体呼叫系统(软交换架构),无须外挂任何其他设备,就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX交换机的所有功能,同时提供IVR模块、ACD模块、电话录音、CTI模块、调度控制台等语音调度系统专属功能。
1. 在构建语音调度平台时支持如下部署方式
IP多媒体呼叫系统可部署在通用X86架构的服务器上,形成呼叫中心通信服务器。也可部署在公有云或私有云上,形成语音调度云通信平台。
IP多媒体呼叫系统还可部署在专用IPPBX交换机上(包括RT-EM1000、RT-EM3000),形成调度专用通信交换机。
产品类型 | 产品形态 |
语音调度云通信平台 | |
语音调度服务器 | |
语音调度交换机 RT-EM1500 |
|
语音调度交换机 RT-EM3000 |